Wij vinden je privacy belangrijk. Zeker bij dit onderwerp. Op deze pagina lees je welke gegevens wij verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

Laatst bijgewerkt: 7 september 2026

Kort samengevat: wij verkopen of verhuren je gegevens nooit aan anderen. We verwerken alleen wat nodig is om je bestelling af te handelen en je vraag te beantwoorden. Je hoeft ons nooit te vertellen welk middel je gebruikt of hoe het met je gaat.

Wie is verantwoordelijk?

• Tappo
• Stoofstraat 8, 4691 BZ Tholen
• KvK: 76127508
• E-mail: info@verslavingdoorzien.nl

Welke gegevens verwerken wij?

Wanneer	Welke gegevens	Waarom	Grondslag
Je plaatst een bestelling	Naam, e-mailadres, factuuradres, betaalgegevens, bestelgegevens	De overeenkomst uitvoeren en je toegang geven	Uitvoering overeenkomst
Je stuurt een bericht	Naam, e-mailadres en wat je zelf schrijft	Je vraag beantwoorden	Gerechtvaardigd belang
Je bezoekt de website	IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s	De site laten werken en verbeteren	Gerechtvaardigd belang of toestemming
Wij sturen een factuur	Naam, adres, bedrag	Wettelijke administratieplicht	Wettelijke verplichting

Over gevoelige informatie

Deze website gaat over verslaving. Informatie over gezondheid is volgens de wet een bijzondere categorie persoonsgegevens, en daar gaan wij extra zorgvuldig mee om.

Belangrijk om te weten:

• Wij vragen niet naar je gezondheid. Voor een bestelling hebben we alleen je naam, e-mailadres en betaalgegevens nodig.
• Uit een aankoop leiden wij niets af. We koppelen geen conclusies over jouw gezondheid aan het feit dat je iets hebt gekocht.
• Wat je zelf deelt, deel je vrijwillig. Schrijf je ons over je situatie, dan gebruiken we dat alleen om je te antwoorden. Je hoeft niets te vertellen wat je liever voor jezelf houdt.
• Wij verkopen niets door. Je gegevens gaan nooit naar adverteerders, datahandelaren of verzekeraars.

Wil je liever anoniem contact? Gebruik dan een e-mailadres dat niet je volledige naam bevat. Dat is geen probleem.

Met wie delen wij gegevens?

Alleen met partijen die nodig zijn om de dienst te leveren. Met elk van hen zijn afspraken gemaakt over de omgang met jouw gegevens.

• Shopify – het winkelplatform en de hosting
• De betaaldienstverlener – voor het afhandelen van betalingen
• De e-mail- en leeromgeving – voor het versturen van je toegang en het aanbieden van de lessen
• De boekhouder – voor de financiële administratie

Sommige van deze partijen verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. Daarvoor gelden passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Wij verstrekken je gegevens verder alleen aan anderen wanneer de wet ons daartoe verplicht.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

• Bestel- en factuurgegevens: zeven jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht van de Belastingdienst.
• Toegang tot het traject: zolang je account bestaat.
• Wat je in de opdrachten invult: dat wordt bewaard in je eigen leeromgeving en verdwijnt zodra je account wordt verwijderd.
• E-mailcontact: maximaal twee jaar na het laatste contact, tenzij je vraagt het eerder te verwijderen.
• Websitegegevens: zie het cookiebeleid.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen. De website werkt via een beveiligde verbinding (https), toegang tot gegevens is beperkt tot wie het nodig heeft, en betalingen verlopen via gecertificeerde betaaldienstverleners. Wij bewaren zelf geen creditcard- of bankgegevens.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren;
• bezwaar te maken tegen de verwerking;
• je gegevens in een leesbaar bestand te ontvangen;
• een gegeven toestemming weer in te trekken.

Stuur je verzoek naar info@verslavingdoorzien.nl. Wij reageren zo snel mogelijk en in elk geval binnen een maand, zoals de wet voorschrijft. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen wij vragen om een aanvullende bevestiging.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Nieuwsbrief

Sturen wij een nieuwsbrief, dan ontvang je die alleen als je je daar zelf voor hebt aangemeld. Onderaan elke e-mail staat een afmeldlink. Afmelden werkt direct.

Cookies

Deze website gebruikt cookies. Welke dat zijn en hoe je ze kunt weigeren, lees je in het cookiebeleid.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer we dat voor het laatst hebben gedaan.